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工信部:手机上网等套餐用完前运营商要提醒

时间:2019-09-13 15:55来源:游戏专区
针对手机用户关心的套餐消费提醒问题,记者昨日分别向移动、联通、电信的工作人员进行咨询,结果显示部分消费提醒已提前运行。 Android手机用户和iPhone用户在语音和短信消费上的

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针对手机用户关心的套餐消费提醒问题,记者昨日分别向移动、联通、电信的工作人员进行咨询,结果显示部分消费提醒已提前运行。

Android手机用户和iPhone用户在语音和短信消费上的差异或是电信服务商大力推广iPhone的原因——iPhone用户会花更多钱去消费语音和短信服务。

工信部1月21日发布的《通知》,明确了包括业务办理、套餐限量消费等12项消费行为的提醒,并对此做出了具体规定。《通知》称,此举旨在进一步规范电信业务经营者收费行为,方便用户及时了解自身通信消费状况。

芬兰iPhone用户短信使用量大幅下降的一部分原因是,iPhone在芬兰的普及度越来越高,iPhone用户相互发送短信时自动转向iMessage,削减了传统短信的使用量。与其他大多数欧洲国家相比,芬兰的iPhone渗透率仍然很低,但由于诺基亚Symbian系统大势已去,iPhone渗透率在过去18个月中持续快速增长。

移动工作人员称,相应的套餐使用达到限量前,会以短信形式提醒。以动感地带MO套餐为例,在用户当月套餐流量剩余5M和用完时,均会发出提醒短信;联通手机用户,则可以选择按天,或按周接收套餐内剩余流量的提醒短信;而电信工作人员称,手机用户会在套餐流量用完时,收到提醒短信。

工信部:手机上网等套餐用完前运营商要提醒 - 监管新闻 — C114通信网。Android手机用户和iPhone用户的消费习惯差异是由几种原因造成的。电信运营商通常为iPhone推出许多不同的数据套餐,其他智能手机的消费套餐数量则相对较少。低价Android手机的用户更倾向于选择较廉价的通话和短信套餐,比iPhone用户的套餐便宜,因此使用量也就较低。此外,另一种可能就是Android用户更喜欢使用WhatsApp等基于IP的聊天工具,从而降低短信和语言服务的使用量。iPhone用户在向其他iPhone用户发送短信时,短信会自动转向iPhone自带的iMessage系统,但向其他手机发送信息时仍会使用传统的短信收发系统。

12项消费提醒7月全面实施 不得收费

芬兰移动调研机构Alekstra发布的最新数据显示,Android手机用户和iPhone用户在语音和短信消费上表现出相当大的差异。2012年12月,Android手机用户在移动语音消费量和文本信息消费量上比iPhone用户分别低出35%和30%。

对于套餐内剩余短信的提醒,移动只有在用户使用完时给予提醒短信,联通和电信均无提醒。不过上述工作人员称,用户可通过发短信或登录网上营业厅等方式查询。另外,对于漫游至国际或中国港澳台地区的手机的消费提醒,上述三大运营商均表示暂不支持。 图片 2

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关键词: 账单 要少 短信 通信网